Verantwortlicher

FC St.Gallen Event AG
Zürcher Strasse 464
9015 St.Gallen, Schweiz

Telefon: +41 71 314 14 14
Datenschutz-Anfragen: datenschutz@fcsg.ch

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die FCSG-Mobile-App («FCSG», iOS/Android) sowie die Webseiten unter cupfinal.fcsg.ch, betrieben durch die FC St.Gallen Event AG. Sie ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung des FC St.Gallen unter www.fcsg.ch/pages/datenschutz. Inhalte, die in der App über eingebettete Webseiten (WebView) angezeigt werden, unterliegen den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Webseite.

Welche Daten verarbeitet die App?

1. Push-Benachrichtigungen (Expo-Push-Token)

Wenn du beim Onboarding «Mitteilungen erlauben» wählst, übermittelt das Gerät einen technischen Push-Token (sogenannter Expo Push Token) an unseren Server. Wir speichern dazu folgende Angaben:

• den Push-Token,
• die Plattform (iOS/Android),
• die App-Version,
• die Information, ob das Gerät mit einer Ticket-Bestellung verknüpft ist (Flag has_tickets),
• technische Zeitstempel (Erstellung und Aktualisierung).

Der Token enthält keinen Klarnamen, keine E-Mail-Adresse und keine Werbe-ID. Er erlaubt dem Push-Dienst (Apple Push Notification Service bzw. Firebase Cloud Messaging via Expo Push Service), eine Mitteilung gezielt an dein Gerät zuzustellen.

Zweck: Versand zeitkritischer Informationen rund um den Cupfinal (Ticketverkaufs-Start, Reisehinweise, Anpfiff, Sektor- und Anreise-Updates).

Rechtsgrundlage:Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 nDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du in den Geräte-Einstellungen die Mitteilungen für die FCSG-App deaktivierst. Auf Wunsch löschen wir deinen Token nach Mitteilung an datenschutz@fcsg.ch manuell.

Speicherdauer: bis zum Widerruf bzw. bis zur Deinstallation der App, längstens jedoch zwölf Monate nach dem letzten App-Start.

2. In der App eingebettete Webseiten

Die App bettet Inhalte von cupfinal.fcsg.ch und verlinkter FCSG-Seiten in einer In-App-Browser-Ansicht ein. Im Rahmen dieser Webseiten werden – wie im normalen Browser – Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt. Details siehe Datenschutzerklärung der jeweiligen Webseite.

3. Bestellungen (Tickets, Fanartikel)

Wenn du über die App Tickets oder Fanartikel kaufst, läuft der Bestellprozess über die FCSG-Webseiten. Es gelten die dortigen Datenschutz- und AGB-Hinweise. Die App selbst speichert keine Zahlungsinformationen und keine Bestelldaten lokal.

4. Keine Erhebung sensibler Geräte-Daten

Die App fragt keine Berechtigungen für Standort, Kontakte, Fotos, Mikrofon oder Kamera an und erhebt entsprechend keine solchen Daten.

5. Kein Werbe-Tracking, kein In-App-Profiling

Es kommen keine SDKs für Werbung, Verhaltens-Tracking oder Cross-App-Tracking zum Einsatz. Eine IDFA-Abfrage (Apple App-Tracking-Transparency) findet nicht statt.

6. Server-Logs (Cupfinal-Webseiten)

Beim Aufruf von cupfinal.fcsg.chverarbeitet unser Hoster temporäre Server-Logs (IP-Adresse, User-Agent, abgerufene URL, Zeitstempel), die ausschliesslich zur Sicherstellung des Betriebs und zur Abwehr von Missbrauch verwendet werden. Diese Logs werden nach maximal 30 Tagen automatisch gelöscht.

Empfänger der Daten

• FC St.Gallen Event AG (Verantwortlicher).
• Supabase (Datenbank-Hosting in der EU; Auftragsbearbeiter).
• Vercel Inc. (Webhosting cupfinal.fcsg.ch; Auftragsbearbeiter).
• Apple Inc. (Apple Push Notification Service) und Google LLC (Firebase Cloud Messaging) für die technische Zustellung der Push-Nachrichten.
• Expo Inc., USA (Routing der Push-Nachrichten via Expo Push Service).
• Resend, Inc. (Versand transaktionaler E-Mails).

Eine Übermittlung an Empfänger ausserhalb der Schweiz und der EU erfolgt nur, soweit für den Betrieb erforderlich (insbesondere Push-Versand über Apple, Google und Expo). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. den EU-US Data Privacy Framework.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung. Anfragen richtest du an datenschutz@fcsg.ch.